Key Account Manager

WAVE Jaya, sebuah perusahaan terkemuka di Palopo, Sulawesi Selatan, sedang mencari seorang Key Account Manager yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami telah beroperasi selama lebih dari 10 tahun dan terus berkembang dengan pesat. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien utama kami.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis perusahaan. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memenuhi kebutuhan klien dan memastikan bahwa produk dan layanan kami memenuhi harapan mereka.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dan memiliki visi untuk membantu perusahaan kami mencapai kesuksesan, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan klien utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan.
• Memberikan dukungan teknis dan layanan pelanggan kepada klien.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan dan pasar untuk membuat keputusan yang tepat.
• Menghadiri pertemuan dengan klien dan memberikan laporan berkala kepada manajemen.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan mitra bisnis dan pemasok.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program loyalitas pelanggan.
• Menjadi perwakilan perusahaan dalam acara dan pertemuan industri.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal sarjana dalam bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Account Manager atau posisi serupa.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang pasar dan tren industri.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang kuat.
• Kemampuan manajemen waktu dan organisasi yang baik.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan alat analisis data.
• Berpengalaman dalam menjalin hubungan dengan klien tingkat tinggi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait