Spesialis Hubungan Klien (Surabaya)

GSI CCTV, perusahaan terkemuka di bidang keamanan dan pengawasan, sedang mencari Spesialis Hubungan Klien yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Surabaya. Peran ini adalah kesempatan yang sempurna bagi Anda yang ingin berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami melalui hubungan yang kuat dengan klien kami.

Sebagai Spesialis Hubungan Klien, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada penjualan produk dan layanan kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang untuk berkembang, dan kompensasi yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan solusi keamanan terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien kami.
• Memastikan kepuasan pelanggan dan memecahkan masalah dengan cepat dan efisien.
• Mengidentifikasi dan mengembangkan peluang penjualan baru.
• Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan relevan kepada klien.
• Melaporkan perkembangan proyek dan kemajuan kepada manajemen.
• Mengikuti perkembangan tren industri dan mengadaptasi strategi hubungan klien sesuai dengan kebutuhan pasar.
• Mengelola dan mengkoordinasikan tim penjualan dan layanan pelanggan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program loyalitas pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran hubungan klien atau penjualan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan berbagai tingkat klien.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan memenuhi target penjualan.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Penguasaan bahasa Inggris dan bahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak CRM dan alat penjualan lainnya.
• Pengalaman dalam industri keamanan dan pengawasan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait